Glosario

A

ACCESIBILIDAD

Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los servicios de salud que le garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

AFP
Administradora de Fondos de Pensiones.

ALC
Autoliquidación de Aportes por Cotización.

ARP
Administradora de Riesgos Profesionales.

ASEPSIA
Conjunto de acciones que se ejecutan con el fin de impedir la llegada de microorganismos dañinos a un medio.

ATENCIÓN DE SALUD

Se define como el conjunto de servicios que se prestan al usuario en el marco de los procesos propios del aseguramiento, así como de las actividades, procedimientos e intervenciones asistenciales en las fases de promoción y prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación que se prestan a toda la población.

ATENCIÓN DE URGENCIAS

Es el conjunto de acciones realizadas por un equipo de salud debidamente capacitado y con los recursos materiales necesarios para satisfacer la demanda de atención generada por las urgencias.

ATC
Sistema de Clasificación Anatómica, Terapéutica, Química.

ATEP
Accidentes de Trabajo y Enfermedad Profesional. 

AYUDA DIAGNÓSTICA

Instrumento que permite esclarecer un diagnóstico clínico. Por ejemplo exámenes de laboratorio, endoscopias, rayos x etc.

B

BDUA

Base de Datos Única de Afiliados.

C

CAA

Centro de Atención Ambulatoria.

CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD

Se entiende como la provisión de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios.

CAM

Central de Adecuación de Medicamentos.

CUPS

Clasificación Única en Procedimientos en Salud.

CANCELACIÓN DE CIRUGÍA

Es el aplazamiento o suspensión de un procedimiento quirúrgico relacionado con ineficiencia en los procesos de programación o asignación de recursos, planificación de la atención al paciente y causas inherentes al propio paciente.

COMPLICACIÓN

Es el daño o resultado clínico, no atribuible a la atención en salud sino a la enfermedad o a las condiciones propias del paciente.

CONDICIONES DE CAPACIDAD TECNOLÓGICA Y CIENTÍFICA

Son los requisitos básicos de estructura y de procesos que deben cumplir los Prestadores de Servicios de Salud por cada uno de los servicios que prestan y que se consideran suficientes y necesarios para reducir los principales riesgos que amenazan la vida o la salud de los usuarios en el marco de la prestación del servicio de salud.

CONTINUIDAD

Es el grado en el cual los usuarios reciben las intervenciones requeridas, mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basada en el conocimiento científico.

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Información técnica y formal brindada por los profesionales tratantes a los pacientes para tomar decisiones compartidas sobre procedimientos y terapéuticas que suponen un riesgo más alto que el habitual.

CONSULTA EXTERNA

Atención brindada por un profesional de la salud a un paciente ambulatorio en los locales definidos como consultorios externos, con fines diagnósticos, terapéuticos o de seguimiento.

CONTRAREFERENCIA

Es la respuesta que las IPS receptoras de la referencia, dan al organismo o la unidad familiar. La respuesta puede ser la contra-remisión del usuario con las debidas indicaciones a seguir o, simplemente, la información sobre la atención recibida por el usuario en una institución receptora, o el resultado de las solicitudes de ayuda diagnóstica.

CUPS

Clasificación Única en Procedimientos en Salud.

D

DIAGNÓSTICO

Proceso mediante el cual se establece el estado de salud y/o de situación de individuos, familias, grupos o comunidad, así como los factores que lo determinan.

E

EAPB-EMPRESAS ADMINISTRADORAS DE PLANES DE BENEFICIOS

Se consideran como tales, las Entidades Promotoras de Salud del Régimen Contributivo y del Régimen Subsidiado (Administradoras del Régimen Subsidiado), Entidades Adaptadas y Empresas de Medicina Pre-pagada.

ESE

Empresa Social del Estado.

EPS

Entidad Promotora de Salud.

EPOC

Enfermedad pulmonar obstructiva crónica.

ESP

Fondo de Solidaridad Pensional.

ESS

Empresas Solidarias de Salud.

EVENTO ADVERSO

Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño.

I

IAAS-LAS INFECCIONES ASOCIADAS A LA ATENCIÓN EN SALUD

Anteriormente llamadas nosocomiales o intrahospitalarias son aquellas infecciones que el paciente adquiere mientras recibe tratamiento para alguna condición médica o quirúrgica y en quien la infección no se había manifestado ni estaba en período de incubación en el momento del ingreso a la institución.

IAMI

Institución amiga de la mujer y de la infancia.

ICBF

Instituto Colombiano de Bienestar Familiar.

INCIDENTE

Es un evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en los procesos de atención.

INS

Instituto Nacional de Salud.

IPS-INSTITUCIONES PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD

Se consideran como tales, las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, los Profesionales Independientes de Salud y los Servicios de Transporte Especial de Pacientes. Se consideran como instituciones prestadoras de servicios de salud a los grupos de práctica profesional que cuentan con infraestructura física para prestar servicios de salud.

INTERCONSULTA

Es la solicitud elevada por el profesional o Institución de salud, responsable de la atención al usuario a otros profesionales o Instituciones de salud para que emitan juicios y orientaciones sobre la conducta a seguir con determinados usuarios, sin que estos profesionales o Instituciones asuman la responsabilidad directa de su manejo.

ITS

Infecciones Transmisión Sexual.

INVIMA

Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos.

M

MCE

Medicamento de Control Especial.

MEJORAMIENTO CONTINUO

Proceso de Autocontrol, centrado en el usuario y sus necesidades, que lo involucra en sus actividades, y que consiste en la identificación permanente de aspectos del proceso que resulten susceptibles de mejoramiento, con el fin de establecer los ajustes necesarios y superar las expectativas de dichos usuarios y/o pacientes.

MIPG

Modelo Integrado de Planeación y Gestión.

MPS

Ministerio de la Protección Social.

N

NO PBS

No Plan Beneficio de Salud.

O

OMS

Organización Mundial de la Salud.

OPORTUNIDAD

Es la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud. Esta característica se relaciona con la organización de la oferta de servicios en relación con la demanda y con el nivel de coordinación institucional para gestionar el acceso a los servicios.

P

PAI

Programa Ampliado de Inmunizaciones.

PAMI

Plan de Atención Materno Infantil.

PAMEC-PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD

Evaluación sistemática realizada en la misma institución, Su propósito es contribuir a que la institución adquiera la cultura del autocontrol.

PBS

Plan Beneficio de Salud.

PERTINENCIA

Es el grado en el cual los usuarios obtienen los servicios que requieren, con la mejor utilización de los recursos de acuerdo con la evidencia científica y sus efectos secundarios son menores que los beneficios potenciales.

PILA

Planilla integrada de liquidación de aportes.

PIRC

Pensión de Invalidez por Riesgo Común.

POS

Plan de Obligatoriedad de Salud.

PRM

Problema Relacionado con Medicamento.

R

RAM

Reacción Adversa a Medicamento.

REPS-REGISTRO ESPECIAL DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD

Es la base de datos de las Entidades Departamentales y Distritales de Salud, en la cual se efectúa el registro de los Prestadores de Servicios de Salud que se encuentren habilitados y es consolidada por parte del Ministerio de la Protección Social.

RIPS

Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud.

RUAF

Registro Único de Afiliados.

S

SARLAFT

Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo.

SCI

Sistema Control Interno.

SEGURIDAD DEL PACIENTE

Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.

SGA

Sistema General de Archivos.

SGSSS

Sistema General de Seguridad Social en Salud.

SGSST

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

SIC

Sistema de Información de Calidad.

SIDA

Síndrome de inmuno deficiencia adquirida.

SIGA

Sistema Integrado de Gestión Administrativa.

SILOS

Sistemas Locales de Salud.

SISTEDA

Sistema de Desarrollo Administrativo.

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA CALIDAD

Información periódica institucional requerida por el Ministerio de salud y Protección Social con el objeto de estimular la competencia por calidad entre los agentes del sector que al mismo tiempo, permita orientar a los usuarios en el conocimiento de las características del sistema, en el ejercicio de sus derechos y deberes y en los niveles de calidad de los Prestadores de Servicios de Salud y de las EAPB, de manera que puedan tomar decisiones informadas en el momento de ejercer los derechos que para ellos contempla el Sistema General de Seguridad Social en Salud. El Ministerio de la Protección Social incluirá en su página web los datos del Sistema de Información para la Calidad con el propósito de facilitar al público el acceso en línea sobre esta materia.

SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN

Es el conjunto de entidades, estándares, actividades de apoyo y procedimientos de autoevaluación, mejoramiento y evaluación externa, destinados a demostrar, evaluar y comprobar el cumplimiento de niveles superiores de calidad por parte de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, las EAPB y las Direcciones Departamentales, Distritales y Municipales que voluntariamente decidan acogerse a este proceso.

SOGCS-SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD

Es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.

SSI

Sistema de Seguridad de la Información.

SUA

Sistema Único de Acreditación.

SUH-SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN

Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico administrativa, indispensables para la entrada y permanencia en el Sistema, los cuales buscan dar seguridad a los usuarios frente a los potenciales riesgos asociados a la prestación de servicios y son de obligatorio cumplimiento por parte de los Prestadores de Servicios de Salud y las EAPB.

SUIT

Sistema Único de Información de Tramites.

T

TRIAGE SELECCIÓN DE PACIENTES

Proceso por el cual un integrante calificado del equipo de salud valora a través de un algoritmo específico: la urgencia con la cual es necesaria la atención de un paciente y el nivel apropiado de resolución de la patología en cuestión.

U

UBA

Unidad Básica de Atención.

UNYLAC

Unidad de Nutrición y Lactancia.

UPA

Unidad Primaria de Atención.

UPC

Unidad de Pago por Capitación.

UPCS

Unidad de Pago por Capitación Subsidiada.

UPI

Unidad Programática Institucional.

V

VIH

Virus de inmunodeficiencia humana.